50代の暮らし

メルカリの横取り購入された時の対処方とは

メルカリで横取り購入しても違法ではありません。購入した人にもペナルティーはありません。

横取り購入とは

出品者にコメントで「〇〇円だったら購入したい」と値下げ交渉し、売る側が納得したら「〇〇様専用」と商品説明を書き換えてその方の専用(取り置き)ページにします。

〇〇様専用なので、暗黙のうちに他の方は購入しないルールがあるのですが、
違法ではないので、ポチッと他の方が買ってしまわれるのです。

そうです、〇〇さんに買ってほしかったのに価格変更したとたんに別の人からsold outされちゃうんです。

横取り購入は違法ではない、しかし・・

違法ではないとわかっているので、隙を狙って価格変更をしたとたん買われてしまいました。

本来の購入希望者様とコメントをやり取りして、せっかく購入希望してくださったのに、申し訳なかったです。

横取り購入した人のメルカリサイトを見て、なおさら嫌になりました。よく似た商品を高い値段で売ってありまして、私の商品も転売する気?と感じたんです。

出品者からキャンセルをお願いしていい

横取りされたからって、出品者から一方的にキャンセル申請しても同意されなかったら困ります。

一度、お取引画面で「こちらは〇〇専用なのでキャンセルをお願いします」とコメントでお願いしてみます。購入者が同意してくれたらメルカリにキャンセル申請をします。

そこで、メルカリが了承してくれたらキャンセル申請中というメールがきます。しばらく待つと、商品画面が「soldout」から「出品停止中」に変更されています。

私はここで失敗しました。最初の〇〇様のため、改めて「出品する」を押したのですが、

即座にまた違う人に買われてしまいました。もちろん、理由を言ってキャンセルさせていただきました。

1日に2回続けてメルカリにキャンセル申請をしなければなかったのです。

メルカリの客はいろんな人がいる、気をつけよう

横取り購入した人に、こちら専用なんですけど・・とコメントを送ったら、

「知らなかった」「でも、違法じゃないのでこちらは悪くないですよね」とコメントが返って来ました。キャンセルには同意してくれたけど、「でも、違法じゃないですよね」と書いてきたところが確信犯ですね。

しかも、プロフィールには横取りはダメとか書いてないじゃないかーってこちらの抜けを言ってきます。

価格変更した時点で、商品説明ページに〇〇様専用、横どりNGですって書き加えているんですけどね!

この人は〇〇さんと値段交渉のコメントをやり取りしている時から、すでに横割りして入ってきていました。ちゃっかり「では価格変更よろしくお願いしまーす」ってコメントしてるんですよね。

横どり購入はマナー違反だ

違法じゃないからやってもいい、ってならないと思います。

マナーがあるからです。

ネットフリマって顔の見えない相手と売り買いするので、言葉、コメントが大切なんです。
すべての人がそうではないと、自分自身もそうではないと思っているのですが、

マナーのない、顔が見えないからこれくらい、いいんじゃないって参加している人もいっぱいいます。

特に、横取り購入は売る側も最初に買うって言ってくれた方もいい気持ちはしないのです。

ネットフリマの常套句「気持ちのよいお取引きを・・」に責任を持とう

プロフィールをしっかり書く

上限1000文字しか書けませんが、どんな人が出品しているのか何を大切に商売(お金とモノが動いているので商売ですよ)しているのか、

価値観をキチンと書いておく、

自分がされたら困ること(横取りとかドタキャンなど、評価が遅れる、しないなど)

仕事の都合で発送が遅れがちになるとか事前に書いておく

一方的なお願いばかりになっては、いけませんので

取引が始まった際には、誠心誠意でお付き合いすることです。

一番いいことは、専用をつくるとかトラブルの元になることはやめておくことですね。

 

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